| Localizare | București |
| Compania | InfraWeb |
| Salariu | N/A |
| Tip de contract | Full-time |
| Tip de program | 3 ture prin rotație |
| Data publicării | 15 Octombrie 2025 |
Despre job
Căutăm persoane comunicative și motivate pentru a se alătura echipei noastre de call center! 🎉 Dacă îți place să interacționezi cu oamenii, ai o atitudine pozitivă și dorești să te dezvolți profesional, acesta este jobul perfect pentru tine! 👌
Cerințe:
- Abilități excelente de comunicare și relaționare;
- Atitudine pozitivă și orientată către client;
- Cunoștințe minime de operare PC;
- Experiența anterioară în call center constituie un avantaj, dar nu este obligatorie;
- Capacitate de a lucra în echipă și de a gestiona situații diverse.
- Job exclusiv de la birou (București / Drobeta-Turnu Severin).
Responsabilități:
- Preluarea și gestionarea apelurilor telefonice de la clienți;
- Oferirea de informații despre produse și servicii;
- Rezolvarea solicitărilor și problemelor clienților într-un mod profesionist;
- Înregistrarea corectă a informațiilor în sistemul companiei;
- Urmărirea și menținerea relației cu clienții.
Beneficii:
- Program flexibil (full-time), în 3 ture prin rotație;
- Training și suport pentru dezvoltare profesională;
- Mediu de lucru dinamic și prietenos;
- Asigurare medicale;
- Bonusuri de performanță;
- Abonament Bookster.
Avantaje și dezavantaje
Avantaje:
- Posibilitatea de a interacționa cu oameni din diferite domenii;
- Dezvoltare profesională continuă;
- Un mediu de lucru prietenos și dinamic;
- Bonusuri de performanță atractive.
Dezavantaje:
- Lucrul în ture poate fi obositor;
- Gestionarea apelurilor poate fi stresantă;
- Necesitatea de a face față unor clienți dificili.
Informații despre companie
Infraweb Manage Services Provider SRL este o companie specializată în prestarea de servicii profesionale de suport și consultanță. Ne propunem să fim un partener de încredere pentru clienții noștri, oferind soluții eficiente, transparente și adaptate nevoilor reale ale acestora. 🎯 Credem în responsabilitate, calitate și evoluție continuă – atât a serviciilor, cât și a echipei noastre.
Posibilități de carieră
Începând din această poziție, ai numeroase oportunități de avansare! 🌟 Uite câteva direcții în care poți evolua:
- Coordonator echipă call center;
- Specialist în suport tehnic;
- Consultant de vânzări;
- Manager de proiect.
Dacă te regăsești în această descriere și vrei să faci parte din echipa noastră, aplică acum! 😊